Ei postimerkki, kirjekuori tai paperi
Miten tehdä reklamaation, joka on tehokas ja kantaa hedelmääMiten saada palautusta, ilmoita tyytymättömyyttä ja saavat asianmukaisen vastauksen. Neuvosto: kohteliaisuus on avain saada seurauksena jopa silloin, kun tilanne on vaikea.
Pyytää hyvitystä, Raportti tuote tai palvelu, että olet pettynyt, Pyytää selityksiä siitä, mitä tuote tai palvelu. Huomaa, viittaukset tuotteen: batch no.
Faktoja ja älä kirjoita romaani
viimeinen voimassaolopäivä, merkki ja nimi tuotteen ostopaikkaan.
jos teet reklamaation, se on, että haluat saavuttaa tulos: parempi toiminnan palvelu, maksujen palautus-tai tilauksen, ilmoita tyytymättömyyttä saada lahja tai näyte väittää Internetin kautta joutuvat usein parempi seuranta (tiedostoja, tontteja, tietokone), joka väittää postitse, että ei ehkä koskaan saavu määränpäähänsä, paitsi kirjattuna kirjeenä.
Lisäksi, Internetin kautta, et täytä useammin yhteydenottolomakkeen ja sinun ei tarvitse maksaa mitään. Puhumattakaan siitä, että voit tehdä reklamaation milloin tahansa päivällä tai yöllä. Ja puhelin on kaikki se Se on usein maksu kautta n° yliverotettu, ja olemme enemmän helposti taipuvainen tullut hämmentynyt. On vältettävä.Aina oltava kohtelias, ei koskaan laittaa kirosanoja tai loukkauksia. Ei ole mitään järkeä, se ei ole hauskaa, ja se ei ole tuottavaa. Aina ajatella, että siellä on työntekijä, joka lukee valituksen ja ottaa aikaa vastata sinulle, joten pysy ihmisen. Kaikki, että voit vapaasti ilmaista se, että pidät sitä tai ei, tällaiset-ja-tällainen tuote tai palvelu, tai miksi olet pettynyt. Vain olla varovainen, ettei käytä slangisanoja tai mautonta. Älä kerro elämäsi, se ei herätä sääliä eikä sympatiaa. Se, että Internet ei toimi, ei ole mitään tekemistä äkillisen kuoleman kissa, että olet mukana viimeiset kymmenen vuotta. Jälleen, ajattele työntekijä(e), jotka vie aikaa lukea ja vastata sinulle. Tehdä reklamaation todella auttaa yritystä ymmärtämään tunteita kansalainen-kuluttaja, kuluttaja-näyttelijä, ja parantaa niiden tuotteita ja palveluja niin, että ne vetoavat sinulle ja vastaa paremmin odotuksia. Joten älä epäröi ja tehdä reklamaation. Jos yritykset arvostavat kriittinen parantaa tuotteiden ja palvelujen, ne ovat myös erittäin herkkiä merkkejä hellyyttä, nyt kun he ovat työskentelee hyvä aiheuttaa. Älä epäröi tehdä reklamaation ja kertoa heille, että arvostat heidän toimia. Varoitus: tilanne voi vaatia käytön oikeudellinen ammattilainen, joka voi neuvoa sinua pyrkimyksissäsi kirjeellä valitus ei koskaan tarkoitus korvata oikeudellista neuvontaa saatat tarvita.
